+31 (0) 418 – 655200 Klantsupport Trainingen Vacatures
Proteus Systems 3D CAD CAM ERP

Als gebruiker van onze softwareoplossingen kunt u bij onze Online Helpdesk terecht voor vragen, downloads of extra informatie. Onze Helpdesk is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00.

We staan op verschillende manieren voor u klaar om uw vragen te beantwoorden.

ONZE SERVICE:

Proteus Helpdesk handleiding

Op deze plek treft u de gebruikershandleiding van onze ERP software (in aanbouw).

Proteus Online Helpdesk

Hier vindt u ons Downloadcentrum, Kennisbank en Ticketsysteem

Helpdesk Proteus contact

Telefonisch of per email:
+31 (0) 418 – 655202
of
helpdesk@proteus.nl

Proteus Helpdesk Online verbinding

Voor ondersteuning op afstand via een online verbinding.

Ons advies is om altijd eerst uw vraag of melding op te zoeken in de Kennisbank of in de Online handleiding.

Online handleiding
Heeft u vragen over functionaliteit van ons ERP-pakket? Bekijk dan onze Online Handleiding. Deze online handleiding is momenteel volop in aanbouw.

Inloggen Online Helpdesk
Log in op onze Online Helpdesk. U gaat naar de Kennisbank, hier vindt u antwoord op de meest gestelde vragen en of meldingen.

Proteus Helpdesk

Kunt u geen oplossing vinden? Stuur dan een ticket in met uw vraag en wij berichten u zo spoedig mogelijk met een antwoord. Via ‘Mijn tickets’ kunt u de status van uw ingestuurde ticket volgen.

Online verbinding
Soms vraagt een melding of een vraag om verduidelijking. In dat geval kunnen wij online verbinding maken met uw computer. Zo kunnen wij direct op uw scherm meekijken en u waar mogelijk meteen ondersteuning verlenen.

Deze Remote Helpdesk – ondersteuning op afstand – biedt onze Proteus-medewerkers de gelegenheid om vraagstukken snel en efficiënt op te lossen.

U ontvangt telefonisch van onze medewerker een code waarmee we de verbinding tot stand kunnen brengen.

Proteus servicedesk online verbinding

ERP SPECIFIEK ONTWIKKELD VOOR INTERIEURBOUW, MEUBEL- EN HOUTINDUSTRIE, HOUTHANDEL & AFBOUW

Waarmee kunnen wij u helpen?
X
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Pin It on Pinterest